Политика за връщане

Благодарим ви, че пазарувате от webackdrops.com, ние винаги се стремим да произвеждаме висококачествени продукти и да предоставяме страхотно пазаруване за нашите клиенти. Независимо дали пазарувате или разглеждате нашия уебсайт, искаме да сте наясно с нашите правила за възстановяване, връщане и замяна.

На първо място, поради спецификата на фоновите продукти, повечето от поръчаните продукти са уникални и по принцип не можем да извършваме вторични продажби. Ако нашите продукти не са повредени, грешни или използвани, когато ги получите, ние сме Връщания не се приемат. Благодарим Ви за разбирането.

Ако нашата грешка е да ви изпратим грешен фон, моля, свържете се с нас по имейл и ние ще ви изпратим отново нов правилен фон. (Моля, имайте предвид: Нашият персонал ще ви помоли да ни изпратите подходящи снимки, за да проверим дали има повреда или грешка, моля, сътрудничете на нашия персонал, благодарим ви)

Ако вашите стоки пристигнат с производствени дефекти или повредени, тогава не е необходимо да връщате стоките, ние ще организираме повторна доставка за вас (отново, в този случай ще трябва също да ни сътрудничите и да изпратите подходящи снимки за нас за да потвърдите)

Не можем да приемем връщания или да заменим вашата поръчка, ако това се дължи на ваша грешка. (Например, ние не сме виновни, че сте избрали грешен размер, фоново изображение и т.н.)

И накрая, трябва да ви напомним, че след като нашият продукт започне да се произвежда или бъде изпратен, не можем да анулираме поръчката вместо вас, защото внезапно не я искате или по други причини. Нашата политика за доставка посочва времето на производство и времето за доставка, моля, прочетете, преди да направите поръчка, или се свържете с нашия персонал за точния час. Ако трябва да анулирате поръчката си, ние ще таксуваме 20%-40% от стойността на поръчката ви като цена.

Всички връщания и замени трябва да се прилагат в рамките на 15 дни след като получите стоката. Преди да сте готови да върнете или замените стоките, моля, свържете се с нас по имейл. След нашето потвърждение можете да върнете или замените стоките. Непотвърдени връщания или замени не могат да бъдат приети. Произтичащите разходи за връщане ще бъдат поети от вас. След като получите нашето потвърждение, можете да върнете стоките на следния адрес:

[182 Ridge Road; Апартамент: К; Южен Брънзуик, Ню Джърси; 08810; НАС]

Имейл адрес: webbackdrops@163.com

Всички имейли ще бъдат обработвани навреме през делничните дни от понеделник до петък, а имейлите през уикендите ще се обработват равномерно в понеделник. Ако не сте получили нашия имейл отговор в рамките на 3 дни, моля, проверете спама си навреме, това са неща, които могат да се случат.

Относно възстановяването на средства, след като получим продукта и комуникираме с вас, за да потвърдим, че можем да ви възстановим сумата, ние незабавно ще започнем процеса на възстановяване вместо вас и възстановената сума ще бъде върната във вашия акаунт чрез първоначалния ви метод на плащане. Това време обикновено отнема един работен ден, но имайте предвид, че обработката на вашата банка или компания за кредитна карта ще отнеме известно време.

Обърнете внимание:

1. Поради транспортиране на сгъване е нормално да има леки следи от сгъване. Моля, опитайте с гладене и почистване, за да премахнете. Поради материала пухът ще има малки драскотини, което е нормално, трябва само да го почистите или изгладите. Ако не можете да го разрешите, моля свържете се с нас.

2. Нашият материал е полиестер, който е признат от много фотографи по света. Моля, прочетете внимателно нашето описание на материала, преди да направите поръчки.

3. Не гарантираме, че цветът е 100% от това, което виждате през екрана на дисплея поради разликите в монитора. Но моля, не се притеснявайте, нашите фонове за компютърен печат са с високо качество.

4. Всички персонализирани фонове (включително персонализиран размер) не могат да бъдат върнати. Яснотата на вашия персонализиран фон зависи от изображението, което сте качили. Моля, качете по-добро изображение. Ако има проблем с вашата персонализирана поръчка на фон, моля, свържете се с нас. Ще ви изпратим нов или ще ви върнем сумата.

5.Нашето време за доставка е очакваното време на пристигане, което се влияе от редица фактори, така че не можем да гарантираме. Ще има разлика от 1-3 дни във времето на пристигане при изпращане до същата държава, но различен адрес. Ако не получите пакета си дълго време, моля свържете се с нас, ние ще ви помогнем да разрешите проблема.

Ако нашите фонове имат някакъв проблем, моля, свържете се с нас в рамките на 5 дни от получаването на вашата поръчка. Ако фонът ни няма проблем, не можем да приемем връщане поради специалния характер на нашите продукти.